Satış Sözleşmesi

 

 

     a.    Mal/hizmetin teslimi alıcının talep ettiği adreste kendisine yapılır. Alıcı, kendisinden başka birine ve de kendi adresinden başka bir adrese teslimat yapılmasını isterse, bu talebi doğrultusunda teslimat yapılır. Teslimat masrafları Alıcıya aittir. Satıcı, web sitesinde, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların veya kimi kampanyalarında teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafı Satıcıya tarafından karşılanır. Mal/hizmet teslimatı kargo firmalarınca yapılmaktadır.

     b.    Sipariş konusu mal/hizmetin teslimatı için mesafeli satış sözleşmesinin imzalı bir nüshasının Satıcıya ulaştırılmış olması ve bedelinin Alıcının tercih ettiği ödeme sekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı mal/hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

     c.    Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol edecektir; ezik, kırık, yırtılmış ambalajlı veya eksik/arıza ürünleri teslim almayacaktır. Teslim edilen ürünün sağlam olduğu kabul edilir. Teslimden sonra ürünün korunmasından Alıcı sorumludur.

     d.    Kart sahibi Alıcıdan farklıysa veya güvenlik sorunu varsa, gerekli kimlik/banka belgeleri sağlanana kadar sipariş bekletilecek; 24 saat içinde sağlanmazsa sipariş iptal edilir

     e.    Satıcı, sipariş miktarına sınır getirelebilir; limit aşılırsa fazla sipariş engellenir veya iptal edilir ve ödemeler yasal süre içinde iade edilir.

 

7. ÖDEME ŞEKLİ
Ödemeler kredi kartı, EFT veya havale yöntemlerinden birisi kullanılarak yapılabilir.
 
8. GEÇERLİLİK SÜRESİ
Listelenen ve siteden ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerliliğini korur. Ancak hatayla yanlış yazılan, tedarikçinin geç bildirmesi ile güncellenmemiş olan fiyat farklılıklarında Satıcının müşteriye bildireceği güncel fiyat geçerli kabul edilecektir. Hata durumlarında mal/hizmet bedelinden fazla çekim yapılmışsa farkı iade edilir. Mal/hizmetin gerçek fiyatı ilan edilenden farklı ise Alıcıya gerçek fiyat bildirilir. Müşterinin talebi doğrultusunda gerçek fiyat üzerinden satış gerçekleştirilir ya da satış iptal edilir.

 

9. CAYMA HAKKI
Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki şekilde kullanabilir.
     a.    Mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde bu süre, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Ancak hizmetin ifası, on dört günlük süre dolmadan başlamış ise Alıcı, ifanın başlayacağı tarihe kadar cayma hakkını kullanabilir.
     b.    Cayma hakkının süresi;
          i.    Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, Alıcının veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
          ii.    Birden fazla parçadan oluşan mallarda, Alıcının veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
          iii.    Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, Alıcının veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.
     c.    Cayma hakkının kullanılması için Alıcı, süre dolmadan işbu formdaki iletişim bilgilerini kullanarak Satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile (iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta) açık bildirimde bulunmalıdır.
     d.    Cayma hakkı kapsamında;
          •    Alıcı, malı Satıcının ön bilgilendirmede belirttiği taşıyıcı aracılığıyla iade etmekle yükümlüdür. Kargo/taşıma bedeli Alıcı tarafından karşılanacaktır.
          •    Alıcının, iade için Satıcının belirttiği taşıyıcı dışında farklı bir taşıyıcı kullanması halinde, tüm masraflar Alıcıya aittir.
          •    Alıcı, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren en geç on dört gün içinde malı satıcı veya sağlayıcıya ya da yetkilendirmiş olduğu kişiye geri göndermek zorundadır.
          •    İade edilecek ürün, faturası (kurumsal alımlarda iade faturası), iade formu, kutusu, ambalajı ve varsa tüm standart aksesuarları ile eksiksiz, hasarsız ve yeniden satışa uygun şekilde gönderilmelidir.
     e.    Satıcı, cayma hakkı bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç on dört (14) gün içinde, tahsil edilen tüm ödemeleri Alıcının satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tek seferde iade etmekle yükümlüdür. Malın teslim masrafları da dahil edilecektir; ancak Alıcı, taşıyıcıyı değiştirmişse, süre malın satıcıya ulaştığı tarihten itibaren başlar.
     f.    Alıcının kusurundan kaynaklanan malın değer kaybı veya iadenin imkânsızlaşması durumunda, Alıcı Satıcının uğradığı zararı tazmin etmekle yükümlüdür.
     g.    Cayma hakkının kullanılması halinde, Satıcı tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi hâlinde, kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

10. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI MAL/HİZMETLER
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
     a.    Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
     b.    Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
     c.    Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
     d.    Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
     e.    Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
     f.    Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemelerine, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarına ilişkin ilişkin sözleşmeler.
     g.    Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
     h.    Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
     i.    Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya Alıcıya anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
     j.    Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
     k.    13/10/1983 tarihli ve 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununa göre tescili zorunlu olan taşınırlar ile kayıt veya tescil zorunluluğu bulunan insansız hava araçlarına ilişkin sözleşmeler.
     l.    Alıcıya teslimi yapılmış olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin sözleşmeler.
     m.    Canlı müzayede şeklinde açık artırma yoluyla akdedilen sözleşmeler.
     n.    Tanıtma ve kullanma kılavuzunda satıcı veya yetkili servis tarafından kurulum veya montajının yapılacağı belirtilen mallardan kurulum ya da montajı yapılanlara ilişkin sözleşmeler.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri vb. ürünlerin iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.

11. GEÇERLİLİK
İşbu ön bilgilendirme formu, elektronik ortamda Alıcı tarafından okunarak kabul edildikten sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.

12. YETKİLİ MAHKEME
Taraflar arasında işbu ön bilgilendirme formu ve sözleşmeden kaynaklı ortaya çıkabilecek anlaşmazlıkların çözümünde, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dikkate alınmak suretiyle, alıcının yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkili olacaktır.

13. SON HÜKÜMLER
Siparişe ilişkin verilen belge ve bilgilerin eksik, sahte ve/veya yanlış olduğunun saptanması veya siparişin kötü niyetle/veya ticari ve/veya kazanç elde etmek amacıyla yapılmış olduğuna dair şüphenin varlığı ya da tespiti halinde, herhangi bir zamanda, Alıcıyı bilgilendirmek koşuluyla sipariş başvurusunu, gerekli incelemelerin yapılmasını teminen durdurma ve/veya iptal etme hakkını saklı tutar. İptal halinde, ödeme için iade süreci yine Alıcıya bildirilmek kaydıyla yapılabilir.

14. İSTİSNA
İşbu ön bilgilendirme formunda yer alan ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanundan doğarak tüketicilere hukuki koruma sağlayan madde hükümleri sadece alıcının Tüketici olduğu hallerde geçerli olarak hüküm ifade edecek olup; alıcının 6502 sayılı kanunda yer alan Tüketici tanımına uymadığı hallerde ilgili maddeler taraflar arasında hüküm ifade etmeyecektir.

Alıcı; 6502 sayılı Kanun m.48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5, m.6, m.7 vd. gereğince Ön Bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, taahhüt ve beyan eder.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1.KONU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesinin konusu, Satıcının, Sipariş Veren/Alıcıya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun - Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. Alıcı, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı  : MTMX PAZARLAMA VE TİCARET A.Ş.
V.K.N.  : 4780120398
Adresi   : Eğitim Mah. Poyraz Sk. Sadıkoğlu2 İş Merkezi 34/C Hasanpaşa, Kadıköy / İstanbul 
Faks      : (0216) 330 89 11
Telefon : (0216) 330 89 10
Eposta  : eposta@motomax.com.tr

3. ALICI BİLGİLERİ(Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.)
Adı Soyadı / Ünvanı :    ………………
Teslimat Adresi         :    ……………………
                                       …………………………….
Telefon                      :    ……………..
E-posta                      :    ………………

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
     a.    Malın / Ürün/Ürünlerin / Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) Satıcıya ait internet sitesinde yer almaktadır. Ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
     b.    Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
     c.    Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.

Ürün Kodu	Alt Ürün Kodu	Ürün Adı	Marka	Fiyat	Miktar	Tutar
KA-BL-1006_MT15	KA-BL-1006_MT15_XS	GARAJJ Blauer Naca Korumalı Motosiklet Kaskı Mat Siyah	Blauer HT	5.845 TL	1 Adet	5.845 TL
Kredi Kartı: 308 TL Kargo Ücreti: 0 TL KDV: 974 TL KDV dahil toplam alışveriş tutarınız: 5.845 TL

 

5. GENEL HÜKÜMLER
     a.    Alıcı, Satıcıya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcının; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, Satıcı tarafından Alıcıya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
     b.    Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile Alıcının yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında Alıcı veya Alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün Alıcıya teslim edilememesi durumunda, Alıcının sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
     c.    Alıcı veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin teslim anında adreste bulunmaması durumunda Alıcının Ürün/Hizmet’i geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden Satıcı sorumlu değildir.
     d.    Satıcı, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine sağlam, standartlara uygun bir şekilde işin gereği olan bilgi ve belgeler ile işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
     e.    SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Alıcıyı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
     f.    Sipariş konusu mal veya hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hallerde, Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç (3) gün içinde Alıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirir ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört (14) gün içinde Alıcıya iade eder. Özellikle kampanya ve özel günlerde talep yoğunluğu nedeni ile yaşanan teknik sorunlar nedeniyle ortaya çıkan stok hataları veya stok uyumsuzlukları da mal veya hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı haller kapsamında değerlendirilir.
     g.    Alıcı, sözleşme konusu ürünün teslimatı için ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, Satıcının sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
     h.    Alıcı, Sözleşme konusu ürünün Alıcı veya Alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra Alıcıya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcıya ödenmemesi halinde, Alıcı Sözleşme konusu ürünü en geç 3 gün içerisinde nakliye/taşıma gideri Alıcıya ait olacak şekilde Satıcıya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
     i.    Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol edecektir; ezik, kırık, yırtılmış ambalajlı veya eksik/arıza ürünleri teslim almayacaktır. Teslim edilen ürünün sağlam olduğu kabul edilir. Teslimden sonra ürünün korunmasından Alıcı sorumludur. Cayma hakkı kullanılacaksa, ürün kullanılmamalı ve faturası ile teslim sırasında verilen tüm belgeler (garanti belgesi, kullanım kılavuzu vb.) ile birlikte iade edilmelidir.
     j.    Siparişte kullanılan kredi kartı sahibi ile Alıcı aynı kişi değilse veya teslim öncesi kartta güvenlik açığı tespit edilirse, Alıcıdan kart sahibinin kimlik ve iletişim bilgileri ile önceki aya ait kredi kartı ekstresi veya banka yazısı talep edilebilir. Bu bilgiler sağlanana kadar sipariş bekletilecek; 24 saat içinde temin edilmezse Satıcı siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
     k.    Alıcının sipariş edebileceği ürün/hizmet miktarına sınırlama getirilebilir. Belirlenen adetin üzerinde sipariş verilirse, sistem siparişi engelleyebilir veya fazla olan kısmı iptal edebilir. İptal edilen siparişlerin bedeli ve teslimat masrafları yasal süre içinde Alıcıya iade edilir. Alıcı, bu kuralları kabul ederek sipariş vermiş sayılır.
     l.    Satıcı, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu Alıcıya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini Satıcıdan talep etme hakkına haizdir. Alıcı tarafından siparişin iptal edilmesi halinde Alıcının nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. Alıcının kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin Alıcı tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Alıcı, Satıcı tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra Alıcının hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, Alıcı, olası gecikmeler için Satıcıyı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Ödeme Şekli :	Kredi Kartı
Teslimat Adresi :	........................................ .....................................................
Teslim Edilecek Kişi :	......................................
Fatura Adresi :	........................................ .....................................................
Kargo Ücreti :	0 TL

Fatura teslim: Faturanız E-Arşiv faturası olarak siparişinizde belirttiğiniz fatura adresinde kayıtlı olan e-posta hesabınıza gönderilecektir. Alıcı kurumsal fatura talep ederse, Satıcı Alıcının bildirdiği vergi kimlik ve vergi dairesi bilgileriyle fatura düzenler; bilgilerin doğruluğu ve eksiksizliği Alıcının sorumluluğundadır.

7. CAYMA HAKKI
     a.    Alıcı, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
     b.    Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise Alıcının veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak Alıcı, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
     c.    Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
          i.    Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, Alıcının veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
          ii.    Birden fazla parçadan oluşan mallarda, Alıcının veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
          iii.    Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, Alıcının veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.
     d.    Mal teslimi ile hizmet ifasının birlikte yapıldığı sözleşmelerde, mal teslimine ilişkin cayma hakkı hükümleri uygulanır.
     e.    Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı, sağlayıcı veya aracı hizmet sağlayıcıya yöneltilmesi yeterlidir.
     f.    Cayma hakkının kullanılmasında Alıcı gerek ön bilgilendirme formunda gerekse de işbu sözleşmede belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak Satıcıya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile açık yazılı bildirimde bulunabilir. 
     g.    Bu maddede geçen cayma hakkının kullanımına ilişkin ispat yükümlülüğü Alıcıya aittir.
     h.    Satıcı, cayma hakkına konu malın, iade için ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren on dört gün içinde, varsa malın Alıcıya teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür. Ancak Alıcının malı, iade için öngörülenin haricinde bir taşıyıcı ile iade etmesi durumunda söz konusu yükümlülük malın satıcıya ulaştığı tarihten itibaren başlar.
     i.    Malın tesliminden önce cayma hakkının kullanılması durumunda satıcı cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde, varsa malın Alıcıya teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.
     j.    Satıcı tüm geri ödemeleri, Mesafeli Satışlar Yönetmeliğinin 13’üncü maddenin üçüncü fıkrası hükmü saklı kalmak üzere Alıcının satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve Alıcıya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde yapmak zorundadır. 
     k.    Alıcı, cayma hakkını kullandığı takdirde, malı Satıcının ön bilgilendirmede belirttiği taşıyıcı aracılığıyla iade etmekle yükümlüdür. Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde kargo/taşıma bedeli Alıcı tarafından karşılanacaktır. Alıcının, iade için Satıcının belirttiği taşıyıcı dışında farklı bir taşıyıcı kullanmak istemesi halinde, iade masrafı tamamen Alıcıya aittir.
     l.    Alıcı, cayma hakkını kullandığına dair bildirimi Satıcıya veya Satıcının yetkilendirdiği kişiye yönelttiği tarihten itibaren en geç on dört (14) gün içinde cayma kapsamındaki malı, faturası, kurumsal satışlarda iade faturası, iade formu, kutusu, ambalajı ve varsa tüm standart aksesuarları ile eksiksiz, hasarsız ve yeniden satışa uygun şekilde Satıcıya veya Satıcının yetkilendirdiği kişiye geri göndermekle yükümlüdür. 
     m.    Alıcının kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa Alıcı kusuru oranında Satıcının zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. 
     n.    Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

8. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, Alıcı aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
     a.    Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
     b.    Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
     c.    Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
     d.    Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
     e.    Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
     f.    Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemelerine, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarına ilişkin ilişkin sözleşmeler.
     g.    Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
     h.    Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
     i.    Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya Alıcıya anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
     j.    Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
     k.    13/10/1983 tarihli ve 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununa göre tescili zorunlu olan taşınırlar ile kayıt veya tescil zorunluluğu bulunan insansız hava araçlarına ilişkin sözleşmeler.
     l.    Alıcıya teslimi yapılmış olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin sözleşmeler.
     m.    Canlı müzayede şeklinde açık artırma yoluyla akdedilen sözleşmeler.
     n.    Tanıtma ve kullanma kılavuzunda satıcı veya yetkili servis tarafından kurulum veya montajının yapılacağı belirtilen mallardan kurulum ya da montajı yapılanlara ilişkin sözleşmeler.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri vb. ürünlerin iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE FİKRİ/SINAİ HAKLAR
     a.    Satıcı, bu sözleşme kapsamında elde ettiği kişisel verileri yalnızca ürün veya hizmetin sunulması amacıyla ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), ilgili ikincil düzenlemeler ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun şekilde işleyecektir. Alıcı, Satıcı ile paylaştığı kişisel verilerin Satıcı tarafından bu ve sözleşmeden kaynaklı yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amaçları ile işlenmesine açık rızası olduğunu kabul ve taahhüt ederi.
     b.    Alıcı sözleşme çerçevesinde paylaştığı kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu beyan eder. Ayrıca bu bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılmaması, yetkisiz erişimlerin önlenmesi ve virüs ile benzeri zararlı yazılımlara karşı gerekli tedbirlerin alınması alıcının sorumluluğundadır. Bu yükümlülüklere uyulmaması nedeniyle doğacak zararlardan ve üçüncü kişilerin ileri sürebileceği taleplerden bizzat alıcı sorumlu olacaktır.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmenin uygulanması sırasında ortaya çıkabilecek anlaşmazlıkların çözümünde, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dikkate alınmak suretiyle, alıcının yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkili olacaktır.

11. BİLDİRİMLER VE DELİL ANLAŞMASI
Taraflar arasında işbu sözleşmeden doğacak her türlü bildirim, kanunda öngörülen zorunlu haller haricinde yazılı şekilde yapılacaktır. Alıcı, bu sözleşmeden kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda, satıcıya ait ticari defterler, elektronik kayıtlar, bilgisayar çıktıları ve sair belgelerin geçerli, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini; bu hükmün, Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında bir delil sözleşmesi niteliği taşıdığını kabul ve beyan eder.

12. SON HÜKÜMLER
Siparişe ilişkin verilen belge ve bilgilerin eksik, sahte ve/veya yanlış olduğunun saptanması veya siparişin kötü niyetle/veya ticari ve/veya kazanç elde etmek amacıyla yapılmış olduğuna dair şüphenin varlığı ya da tespiti halinde, herhangi bir zamanda, Alıcıyı bilgilendirmek koşuluyla sipariş başvurusunu, gerekli incelemelerin yapılmasını teminen durdurma ve/veya iptal etme hakkını saklı tutar. İptal halinde, ödeme için iade süreci yine Alıcıya bildirilmek kaydıyla yapılabilir.

13. İSTİSNA
İşbu sözleşmede yer alan ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanundan doğarak tüketicilere hukuki koruma sağlayan madde hükümleri sadece alıcının tüketici olduğu hallerde geçerli olarak hüküm ifade edecek olup; alıcının 6502 sayılı kanunda yer alan tüketici tanımına uymadığı hallerde ilgili maddeler taraflar arasında hüküm ifade etmeyecektir.

14. YÜRÜRLÜK
Toplam 14 (on dört) maddeden oluşan işbu sözleşme, taraflarca okunup anlaşılarak, alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşmenin bir örneği, alıcının üyelik hesabında saklanmakta olup, talep edilmesi halinde ayrıca e-posta yoluyla da gönderilebilecektir.

SATICI 
*****************************

ALICI
Adı/Soyadı : Tarih :